Avaliações
O sistema de avaliação da TR2B fortalece a confiança entre empresas. Os clientes podem avaliar as empresas com as quais trabalham, os produtos adquiridos e os serviços recebidos. Essas avaliações ajudam outros usuários a tomar decisões corretas.
Para avaliar uma empresa, produto ou serviço, clique no botão "Avaliar" na página relevante. Dê uma pontuação de 1 a 5 estrelas e escreva um comentário sobre sua experiência.
Escrever sua avaliação de forma detalhada e construtiva ajuda tanto as empresas a se desenvolverem quanto os outros usuários a se informarem.
O sistema de avaliação por estrelas funciona de 1 a 5: 1 estrela (muito ruim), 2 estrelas (ruim), 3 estrelas (média), 4 estrelas (boa), 5 estrelas (excelente). A pontuação média é calculada como a média de todas as avaliações.
Nas páginas de empresas, produtos e serviços, a pontuação média e o número total de avaliações são exibidos. Empresas com altas pontuações podem aparecer mais alto nos resultados de pesquisa.
Você pode acompanhar as avaliações deixadas sobre sua empresa a partir do seu painel de controle. Você pode responder às avaliações e aumentar a satisfação do cliente.
Você pode relatar avaliações inadequadas ou falsas. Nossa equipe de suporte analisa as avaliações relatadas e mantém a confiabilidade da plataforma.
Receber avaliações positivas regularmente aumenta a confiabilidade do perfil da sua empresa e ajuda a atrair novas parcerias.
O sistema de avaliação é transferido para o Google como dados estruturados. Dessa forma, suas avaliações em estrelas podem ser exibidas nos resultados de pesquisa do Google.
Pedir avaliações aos seus clientes aumentará a confiabilidade do seu perfil. Você pode pedir a seus clientes satisfeitos que deixem um comentário.
Responder profissionalmente a avaliações negativas demonstra a abordagem centrada no cliente da sua empresa.